TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – EXPO GLAMPING
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Cancelaciones y devoluciones
Las devoluciones podrán solicitarse hasta 30 días antes del inicio del evento, con un cargo administrativo del 10% sobre el monto total pagado.
Después de ese plazo, no se realizarán devoluciones por ningún motivo.
Para solicitar una devolución, el titular de la compra deberá enviar un correo electrónico a info@expoglamping.mx con la siguiente información:
- Nombre completo del comprador
- Correo electrónico con el que se realizó la compra
- Monto y forma de pago
- Número de orden o referencia
- Banco al que se realizará la devolución
- Nombre del titular de la cuenta
- Clabe interbancaria (para transferencia)
Las devoluciones se realizarán por transferencia bancaria al mismo titular de la compra en un plazo de hasta 15 días hábiles posteriores a la aprobación de la solicitud.
Los boletos son transferibles, siempre que el cambio de nombre se solicite al menos 7 días antes del evento mediante correo a info@expoglamping.mx.
En caso de cancelación del evento por causas de fuerza mayor (como fenómenos naturales, disposiciones gubernamentales o emergencias sanitarias), EXPO GLAMPING ofrecerá la devolución total del pago o el acceso a la nueva fecha reprogramada, según la preferencia del asistente.
Las solicitudes de cancelación o devolución serán atendidas de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 h y de 16:00 a 18:00 h.
Facturación
Si requieres factura, envía tu comprobante de pago y datos fiscales a info@expoglamping.mx dentro de las 24 horas posteriores a tu compra.
No se emitirán facturas fuera de ese plazo.
Para dudas o aclaraciones, escribe a info@expoglamping.mx.
Gracias por tu compra.
Es un placer recibirte en Expo Glamping, un espacio para conectar, inspirar y hacer crecer juntos la industria del turismo consciente y sustentable.
Política de Seguridad
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Política de Devoluciones
Las devoluciones pueden solicitarse hasta 30 días antes del inicio del evento, con un cargo administrativo del 10% sobre el monto total pagado.
Después de ese plazo, no se realizarán devoluciones por ningún motivo.
Las devoluciones se realizarán por transferencia bancaria al mismo titular que realizó la compra, dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles después de recibir la solicitud.
Para solicitar una devolución, deberás enviar un correo a info@expoglamping.mx con el nombre completo, comprobante de pago y número de cuenta.
Política de Cancelaciones
Los boletos son transferibles: puedes cambiar el nombre del titular notificando a info@expoglamping.mx al menos 7 días antes del evento.
En caso de cancelación del evento por causas de fuerza mayor (como fenómenos naturales, disposiciones gubernamentales o situaciones sanitarias), Expo Glamping ofrecerá la devolución total del pago o el acceso automático a la nueva fecha reprogramada, según la preferencia del asistente.
Plazos de Entrega
Todos los boletos son digitales.
Una vez realizado el pago, recibirás de forma instantánea un correo de confirmación con tu acceso o código QR.
Si no recibes el correo dentro de los primeros 10 minutos posteriores a la compra, revisa tu bandeja de correo no deseado o comunícate con info@expoglamping.mx para asistencia.
Estas políticas aplican exclusivamente a la venta de boletos para asistentes al evento.